身在湖北无法返京，租房纠纷网上顺利调解

租房人被困在湖北，迁延多日的一起房屋租赁纠纷，反倒在房东的理解、配合之下，得以通过 " 云法庭 " 系统，在密云法院法官的调解下顺利了结。房东说：" 该退的钱我退，钥匙也不要了，我自己换锁就是了。"

这起案子的起因始于去年9月26日。租房人张某向密云法院起诉说，他在那一天承租了房东李某的一套房子，租期一年，房租 + 押金 + 水电费一共1.4万余元。但在入住后不久，他觉得小区临近学校比较吵闹，房子设施老旧，居住环境不佳，于是在去年的11月6日提出退租，因双方协商未果而向法院起诉，要求房东退还房租和押金共计9700余元。

房东李某当然不同意。房东说，这些解除合同的理由根本不成立，11月已经是供暖期，租房淡季，房屋不好转租，闲置的话会造成一定经济损失，因此坚决不同意退钱。

春节前，案子一直处于庭前调解阶段，双方各执一词，情绪都相当激动。对于 " 房东返还5500元 " 的调解条件，房东表示：坚决不同意。

春节复工后，考虑到原被告双方的时间成本，为了避免房屋闲置、损失扩大，承办法官栗茜再次与双方取得联系。在沟通中得知，原告张某已经返回湖北老家，而且老家因受疫情的严重影响，已经实施了封闭措施，短时间内无法返京。

栗茜法官得知这个情况后，马上和房东李某进行沟通。法官说，在疫情骤起的时候，最好能顾全大局、妥善化解纠纷。出乎意料的是，李某一改春节之前的强硬态度，当即在电话中表示，体恤湖北房客、同意调解。

在征得双方的同意下，2月18日14时，栗茜法官通过北京 " 云法庭 " 系统，在线对这个案件进行了调解。此次的调解气氛融洽和谐，双方都表示出对于对方的理解与包容，被告李某同意退还部分费用，原告张某也同意降低金额。原被告双方对法院在这样的环境下还在努力工作、化解纠纷都表示了感谢。

张某此时已将房屋钥匙带走，李某干脆地表示：" 钥匙不要了，我自己换锁吧。" 随后，栗茜法官与双方就如何收验房屋、查验租赁房屋内设施完整性等细节问题进行了详细地沟通、敲定。

最终，扣除水电费、取暖费等费用后，李某退还张某4500元，并通过微信转账方式即时履行完毕。