每天170万件快递丢失 被“三只手”盯上的美国“剁手族”太难了

刚刚过去的"黑色星期五"，美国网购销售额增长了约19.6%，达到74亿美元（约520.28亿人民币），成为美国有史以来在线收入第二高的一天，仅次于去年"网购星期一"的79亿美元。

"黑五"之后，网购的物品也纷纷到货，图为存

放在纽约公寓楼邮箱上的快递。图据《今日美国》

"黑色星期五"是美国零售商家和电商平台的大促日，也被称为美国版"双11"。每年"黑五"，商店、超市里总会挤满疯狂的购物者，其中不乏为抢货而大打出手的人，而今年的"黑五"却显露出了很大不同。

据路透社12月2日报道，数据显示，"黑五"当天实体商店的客流量同比减少了6.2%，而美国消费者在手机上的花费比以往任何时候都要多。据零售行业媒体Retail Dive报道，几乎三分之二(65%)的

"黑五"电商购物是在移动设备上完成的。

然而，另一项调查结果显示，在开心"买买买"后，几乎有一半的美国人担忧着同一个问题："我的包裹究竟能不能顺利收到？"

据《纽约时报》2日的一项分析显示，在快递订单数量居全美之首的纽约市，每天有超过9万个包裹被盗或无故消失，这一数字比四年前增加了约20%。

一名"快递大盗"正在纽约霍博肯公寓大楼大厅内"收割"包裹。图据CBS新闻

一面是美国人网购热情的激增，一面却有越来越多的包裹无法成功送达买家手中。

面对快递包裹猖獗被盗，消费者们感到越来越愤怒，这也促使很多人开始采取一些颇有创意，甚至略为极端的措施防止快递落入窃贼之手。

美国每天超170万个包裹"失踪"

在布鲁克林高地的一栋公寓楼里，快递盗窃现象十分猖獗，这让住户朱莉·霍弗开始尽量避免把邮箱装不下的东西寄回家。霍弗表示，如果有大箱子，她就会选择寄到附近的UPS(联合包裹服务公司)商店，或者寄到亲戚家。"每次下单的时候，我都会被这个问题所困扰。商家提供跟踪服务吗？信箱是不是装不下？我改地址了吗？"她说道。"我的药或任何重要的东西都不能直接送到家。我不知道解决办法是什么，只感到情况越来越糟。"

据《纽约时报》报道，在美国城市地区，大约有15%的快递无法送达客户手中，原因是包裹被盗和其他不同问题，比如送错地址等。而在郊区和农村地区，快递窃贼通常会跟踪送货卡车，然后选择那些荒无人烟的僻静之处下手，偷走刚刚送来的包裹。

伦斯勒理工学院可持续城市货运系统卓越中心主任、工程学教授若泽·霍尔金-维拉斯的分析显示，在美国，每天都有超过170万个包裹被盗或丢失，总计损失超过2500万美元。在线保险服务公司insuranceQuotes.com的一项新调查显示，美国近五分之一的受访者称曾有包裹被盗。

▲在美国，每天都有超过170万个包裹被盗或丢失，总计损失超过2500万美元。图据《纽约时报》