亚马逊竟用AI监控员工：效率低当场开除，没时间上厕所

每经编辑 郑直

“混日子的人不是我的兄弟！”

这句话如果被安在世界首富贝索斯头上，似乎也毫无违和感，毕竟亚马逊的基层仓库工人工作强度大、报酬低已经不是什么新闻了。

不过近日美国科技媒体the Verge公开了一份亚马逊公司内部文件，还是震惊了美国的舆论。

每经小编（微信号：nbdnews）注意到，虽然出于保护当事人隐私目的，这份文件的很多语句已被删去，但剩下的信息仍然揭示了一副令人震惊的图景：

在亚马逊的仓库里，一个工人每小时必须完成几百个包裹的包装工作；强大的AI系统不仅能跟踪每个人的工作进度，甚至还能精确计算工人消极懈怠的“摸鱼”时间（Time Off Task，简称TOT）。

如果说用机器监督人类干活还没有超越你的想象力的话，那么来看看这种充满“科技感”的底层工人结局。根据the Verge公开的文件，亚马逊的AI“监工”可以根据实时数据，生成在线解雇指令，直接绕过主管开除工人！

资料图（图片来源：视觉中国）

机器不仅可以取代人类劳动，甚至机器可以自己决定开除人类，这种科幻小说里才有的场面震惊了美国企业界。以如此高的强度逼迫工人劳动，自然也会对工人的健康留下深远的负面影响。

每经小编（微信号：nbdnews）注意到，就在今年2月，肯塔基州一位罹患慢性膀胱炎症的前员工愤怒地将亚马逊告上法庭，认为亚马逊克扣他正常上厕所的时间，因此索赔300万美元。

而英国一家劳工保护组织的问卷调查显示，有74%的英国亚马逊仓库工表示不敢在上班期间正常去厕所，有人甚至用塑料瓶解决排泄问题。