酒店洗澡被烫伤他要求置顶差评一年,携程:不会人为操作点评

原标题:酒店洗澡被烫伤他要求置顶差评一年,携程:不会人为操作点评

5月25日,北京的陈先生入住通过携程网预定的位于朝阳区观音堂附近的乐酷花园主题酒店。在酒店房间内洗澡时,由于水温突然升高,陈先生被烫伤。

随后,陈先生向酒店和携程方面反映,携程答应免除订单并赔偿300元。但陈先生却表示,自己拒绝赔偿,只要求携程将自己描述遭遇的差评置顶一年,让其他顾客谨慎选择入住。

对此,携程方面表示,已经退回客人的酒店费用,并对客人进行了赔付。酒店也按客人要求进行了医院检查并垫付了费用。为了维持所有点评的真实和有效性,携程不会人为对任何点评进行操作。

在酒店洗澡水温突变遭烫伤

5月27日,陈先生向红星新闻讲起事发当天的情况。

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