外卖“健康证”乱象：“新手期”要求不严，伪造假证成本低廉

近日，有外卖平台送餐人员被媒体曝光未体检便以“150元”的假证通过了平台审核实现接单。

无独有偶，一名青岛某外卖平台送餐骑手也向澎湃质量报告投诉平台反映，发现接单页面充斥伪造健康证的广告信息。目前活跃在外卖配送领域的众包平台主要有美团众包、达达、点我达以及蜂鸟众包（饿了么旗下的众包配送平台）。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）日前调查发现，前述4个配送众包平台均向新注册的众包骑手提供了时长不等的“新手期”，无需提供健康证明便可抢单。不仅如此，网络上充斥着大量进行健康证“P图”、伪造实体证的广告，宣称仅需几十元到百元不等。

蜂鸟新手期已经可以接单 本文图片 实习生 汪萌菲

尽管全国不少疾控部门均提供了在线查验健康证号的网络服务，但多个不同外卖平台相关人员向澎湃新闻证实，实际操作中仍以人工审核为主，由于人数众多等原因，核验效果仍有待提高。有个别平台称正在推进与配合相关监管部门建立健康证信息共享和沟通渠道，但未提及进展及投入使用时间。

不过，对于外卖送餐人员是否必须持有健康证，目前法规仍未完全统一。

近年来，湖北、内蒙古、河南、陕西、上海、安徽、广东等地相继出台了针对网络餐饮服务的食品安全监督管理办法，明确要求送餐人员须持健康证上岗。

但原食药监总局于2017年底颁布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中，仅要求对送餐人员进行食品安全培训和管理。

与实体假证人员聊天记录“新手期”无需健康证即可抢单配送

目前市场上外卖骑手主要分为平台专送骑手以及众包骑手，个别商家会选择让餐厅工作人员配送餐品。其中，由于众包配送方式招募配送员渠道广、方式简单、成本低，受到了外卖平台的青睐。

目前活跃在外卖配送领域的众包平台主要有美团众包、达达、点我达以及蜂鸟众包。

澎湃新闻记者尝试注册成为前述4个配送众包平台的骑手时发现，四个配送众包平台均向新注册的众包骑手提供了时长不等的“新手期”，在“新手期”内，通过简单的线上培训和考试之后，无需提供健康证明，众包骑手即可抢单配送。