水杯爆裂宜家判赔4万 精神损失索赔100万未被支持

水杯爆裂宜家判赔4万 精神损失索赔100万未被支持

原标题：水杯爆裂伤人 终审判宜家赔4万

王女士称在宜家购买了一款玻璃水杯，但在使用时却突然爆裂，导致她一颗门牙断掉。因认为产品存在严重缺陷，王女士将宜家告上法庭，一审法院判决宜家赔偿王女士4万余元。判决后，王女士和西红门宜家均不服提出上诉。近日，北京二中院对此案作出终审判决，法院驳回双方上诉，维持原判。

水杯爆裂崩断女子门牙

王女士一方诉称，2016年6月20日，她在宜家西红门店购买了一款透明玻璃杯。

2017年5月20日凌晨4点左右，王女士向玻璃杯中倒入常温水，举到嘴边时突然发生爆炸，声音巨大，玻璃碎片四处飞溅，她瞬间被炸晕倒地。

醒来后，王女士照镜子发现唇下有深深的伤口，一颗门牙已经没有了。当天王女士到医院就诊，诊断为面部裂伤，牙外伤，口腔黏膜溃疡，下唇伤部清创，缝合4针。

王女士一方表示，王女士平时从事珠宝设计及鉴定工作，杯子爆炸对她的相貌、工作、生活等各方面都造成了很大影响。

王女士请求法院判令北京西红门宜家家居有限公司退还购物款3.9元，并双倍赔偿医疗费、后续治疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计100万余元。

法院判决宜家赔偿4万元

在一审庭审时，宜家方面在法庭上表示，王女士没有提供证据证明杯子是在西红门宜家店购买的。从王女士一方提交的证据看，没有发票一类的单据。王女士起诉后，宜家方面的调查结果显示，2016年6月20日当天，宜家总共销售了28个同款的杯子，购买者为三名会员，都和王女士没有任何关系。现有证据不能证明王女士所受的伤是涉案玻璃杯造成的，事发当晚的情形，只有王女士一人的口述。其销售的产品不存在质量问题，符合国家和企业标准。