男子称信用卡欠3.1万未还13年变40万！银行：曾联系本人超500次

赵先生面对着《个人信用报告》上记录的两笔合计40.7万余元的欠款金额，心中感到郁闷不已。他不知道该如何应对这个突如其来的经济压力，感觉自己的生活没有指望了。

事情要追溯到10多年前，赵先生在银行自贡分行和内江分行各办理了一张信用卡用于消费。后来，由于出国留学，他忘记了这两张信用卡的存在，直到2019年才想起来。那时，他曾想要还清欠款，但当他看到本金加利息的欠款总额已累计到20多万元时，他对利息计算方法产生了疑问，与银行沟通后无果，遂打消了还款念头。

男子称信用卡欠3.1万未还13年变40万！银行：曾联系本人超500次

然而，今年9月，他看到个人征信记录上这两张信用卡的欠款金额已增至约40万元，再也无法坐视不管了。赵先生请律师朋友一同到银行沟通，希望能厘清利息的计算方法，并愿意在合理合法范围内偿还欠款。

针对赵先生反映的情况，当事银行省级分行信用卡业务部相关负责人进行了回应。该负责人表示，自赵先生发生逾期以来，银行通过寄送账单、短信、电话、上门等多种形式联系他，累计超过500次。

2016年起，其预留手机号码无法接通，前往其住所与工作单位，均未见到本人。同年，内江分行对赵先生的信用卡逾期问题提起了诉讼，但赵先生未到庭。自贡分行因赵先生的情况没有达到条件，所以没有起诉。

该负责人还表示，客户欠款金额由欠款额、利息（日利率万分之五）、违约金（当月最低还款额未还部分的5%）构成。针对客户欠款问题，银行会根据具体金额来选择持续联系客户归还欠款或者提起司法催收等不同处理方式。目前，银行方面已与客户赵先生就还款事项达成一致，通过司法流程协商解决。

银行方面还提醒广大信用卡客户，在办卡及用卡过程中，如对于申办条件、信用额度、账单金额、还款明细等存在疑问，可前往任意网点或拨打客服热线，由专人协助解决问题。

赵先生的故事给我们敲响了警钟，让我们意识到信用卡的使用必须谨慎。银行在处理信用卡逾期时需要更加严谨和透明，为客户提供更加准确和详细的账单信息。如遇到逾期问题，银行方也应该更加人性化，尽量以和解的方式来解决纠纷。同时，消费者在办理信用卡时，应该充分了解申办条件、信用额度、账单金额、还款明细等信息，避免陷入类似的困境。

客户自身也需要更加谨慎和理性地使用信用卡，及时还款并关注个人征信记录。最后，银行和客户之间应该建立更加良好的沟通和信任关系，共同促进信用卡业务的健康发展。

赵先表示愿意在合理合法范围内偿还欠款并与银行达成一致，这表明我们在面对金融问题时并非无能为力。希望这个案例能给其他消费者带来启示：面对金融问题时，我们应该积极沟通、理性处理，以达成和解为最终目标。