640公里收费2.4万!四川游客抚仙湖去世疑遭遇“天价运尸费”!
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按照云南澄江县殡仪馆到宜宾市殡仪馆的实际距离测算,运送遗体的费用达到了每公里38.5元,这相当于云南省规定的近10倍。发现问题后,万、蔡母女先后向云南澄江县民政局、市场监管局等部门投诉。“刚开始澄江县殡仪馆答应退钱,后来又变卦了,民政和市场监管部门好像也无可奈何。”
云南抚仙湖作为度假避暑胜地,很多人尤其是退了休的老人,都喜欢带着孙辈们,在抚仙湖这样的美景地住上十天半月,他们被称为抚仙湖的“候鸟老人”。
今年8月1日,正在抚仙湖景区度假的59岁宜宾市民蔡先生因突发疾病去世。爱人万女士求助于澄江县殡仪馆,后由澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司派车将遗体送回宜宾,万女士被收取费用共计24640元。
丧事办完后,死者女儿蔡女士发现云南省殡葬管理服务收费标准为:“高档轿车型殡仪车往返距离在20公里以内的运尸费收费标准为每车560元,超出20公里的每增加1公里加收4元。”
按照云南澄江县殡仪馆到宜宾市殡仪馆的实际距离测算,运送遗体的费用达到了每公里38.5元,这相当于云南省规定的近10倍。因此,四川游客家属质疑遭遇澄江县殡仪馆天价“运尸费”,目前家属已将澄江县殡仪馆起诉至法院。
运送死者遗体的这辆殡葬运尸车,悬挂有“中国民政”标志
今年7月24日,宜宾市民万女士、蔡先生夫妇带着未满5岁的外孙和其他友人一行,从四川省宜宾市出发到云南省澄江县抚仙湖旅游度假,并居住于澄江县龙街街道办事处禄充风景区某客栈。
8月1日早晨,蔡先生因突发疾病在该客栈去世,后经报警处理,并由澄江县公安局禄充派出所民警帮忙联系了澄江县民政部门,派车将遗体运往澄江县殡仪馆。因事发突然,毫无心理准备,又要照顾惊慌失措的外孙,59岁的万女士非常慌乱。
到达殡仪馆后,万女士被告知如果要将遗体运往四川省宜宾市(因考虑到从宜宾联系殡葬车辆过来运送往返车程较长,故联系的当地殡仪馆),必须要宜宾民政部门出具协助运送遗体的函件,并按照澄江县殡仪馆的缴费标准缴纳遗体运送费用。
在此过程中,万女士电话通知了远在四川宜宾的女儿蔡女士等家人,“当时我妈说的是36公里以内是560元,每超过一公里加收4元。我觉得不贵,反正到了宜宾,据实结算就是。”蔡女士告诉记者,她没想到当天澄江县殡仪馆就收了她妈妈24640元,而且必须先交钱后派车。
交钱的时候,万女士觉得收费偏贵,“由于我当时还沉浸在悲痛中,又不懂相关规定,不清楚收费标准。而殡仪馆的工作人员告诉我,是按照相关收费标准计算并收费的,我女儿也说如果是按照相关标准收费的就没有问题。”
8月1日交钱后,澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司于当日13时左右安排车牌号“云FLS**7”并佩挂“中国民政”字样的殡葬车,将蔡先生的遗体从云南省澄江县殡仪馆运往四川省宜宾市殡仪馆进行遗体交接。
殡葬运尸车上,标明每超出一公里加收4元
超云南省标准近10倍
家属质疑殡仪馆“天价运尸费”
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