女子给外卖差评收商家辱骂短信:垃圾 吃不起就别吃

（原标题：“你这个垃圾…吃不起就别吃” 昆明一女子给外卖差评收商家辱骂短信）

昆明的张女士在某外卖平台上点了一份外卖，因对餐食不满便给了商家差评，结果遭到商家强制退款以及辱骂、诽谤，商家、消费者态度都互不退让，最终没有很好地解决问题。

给了差评遭商家强制退款和诽谤

张女士在某外面平台上点了一份炒饭加一个荷包蛋，其中炒饭18元、荷包蛋3元，最终花费27元。因收到外卖时，张女士觉得外卖实物与图片差距太大，且味道不佳，便给了商家差评。

收到差评后，商家与张女士协商无果，便选择强制退款到张女士的账户。突然收到退款，张女士有些诧异，她跟商家解释：“我已经吃过外卖了，不需要退钱。”张女士询问商家的账户想要把钱又退回去，但商家并没有回应。