员工上厕所没接到客户电话 公司要求其赔21550元

（原标题：司机上了趟厕所，公司便要他赔2.1万元，咋回事？）

俗话说，人有三急，不办不行。这不，司机钟某在工作时间跑去上厕所误了事，公司要求其赔偿损失21550元。合理吗？合法吗？广州市白云区法院近期审结了该案。

司机上厕所没接到客户电话，公司要求其赔21550元

钟某是一家汽车租赁公司（以下简称租赁公司）的司机，2015年4月被派至租赁公司与某移动公司合作项目工作，负责按指令接送移动公司客户至指定地点。自从合作项目以来，钟某也算尽职尽责，工作没出现什么纰漏。

2016年9月21日，钟某接到任务，要求他10时30分在省公安消防总队附近接客户。10点20分，钟某到达目的地并发信息报已到，因消防队门口不能停车，他便将车开到旁边路口等客户电话。

等待中的钟某突然感觉肚子疼。肚子疼可憋不住，钟某想着，反正时间未到，客户到了也会打电话的，遂一路小跑找了个公共厕所解决。

巧就巧在，偏偏在钟某上厕所的7分钟里，客户5分钟内连续拨打钟某电话5次、车辆调度员拨打6次，钟某都没有接到电话，回头一看，原来手机设置成了静音模式。

钟某看到电话记录后赶紧回电，但客户已自行打车离开。客户还在其后向租赁公司投诉及要求赔偿。