网约车费用1万四 怎么回事?
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3公里的路程打个网约车也用不了多少钱,但是陕西的贺先生支付费用的时候,却吓了一跳:13993.23元。这是什么意思?漂移到月球了?到底怎么回事呢?
近日,陕西西安的贺先生叫网约车叫出了一件奇葩事儿。他约了一辆网约车,结果短短3公里的路程,竟要收他1万多块的路费。这到底是怎么回事呢?
贺先生说,事发当天,他用高德地图APP叫了一辆曹操新能源的网约车。到达目的地之后,他就被账单惊到了。手机显示,从西安万汇创意园停车场到西安市雁塔区高新一路这18分钟的路程变成了全程3895.1公里,路费高达13993.23元,而且这还是打了折扣,减免30元之后的费用。
贺先生是既好气又好笑。他说,这一万三千多的车费估计都可以去月球上转一圈了。随后,他联系上了高德地图APP的客服,对方表示这是曹操出行的问题,他们无法解决,需要联系曹操新能源。而曹操新能源方面则一直让贺先生等消息。
20天的时间里,没有支付车费的贺先生苦苦等待,每次打开高德地图都要被提醒支付这一万三千多的车费,这让他感觉压力山大。为了解决此事,贺先生再次拨打了曹操新能源网约车的客服电话。
对方对贺先生的遭遇表示了歉意,并解释说这可能是行车过程中模拟信号不好,导致公里数漂移,产生的高额费用,高德地图方面已经关闭了这个订单,而贺先生也不必支付这个订单所产生的相关费用了。
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