好想死!我下个月就要生了,可是未婚夫失踪了!
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凌晨4点广东省江门市公安局110指挥中心突然响起急促的电话铃声
“请你们帮忙找下我的未婚夫好吗……
我下个月就要生了,可是他却没了踪影。
我等不到他回来了
好想跳下去……”
夜深时分,一名准妈妈电话打进江门市公安局110指挥中心,称其未婚夫已半个多月联系不上,但自己已怀孕9个月,下个月就要分娩,现向110求助希望能帮忙寻找其未婚夫。接警员马惠瑜通过对方的说话语气和不稳定的情绪,凭着个人敏锐的工作阅历和生活经历,察觉出该女子可能会产生轻生念头。于是立即通过短信、微信对其进行话语疗伤。经历了两小时,警方终于顺利救下这名轻生准妈妈。
一通不同寻常的报警电话
2019年8月8日4时18分许,市公安局110指挥中心报警电话响起,电话里是女子低沉的哽咽声:“请你们帮忙找下我的未婚夫好吗……我下个月就要生了,可是他却没了踪影。”
挂了电话之后,同样身为母亲的接警员马惠瑜,感受到该女子此刻的情绪不稳定,第一反应是害怕其产生轻生念头,会一时想不开做出傻事。获知其未婚夫电话后,马惠瑜马上拨打试图联系他,但多次拔打均未能打通。随后,马惠瑜通过搜索手机号成功添加了报警女子的微信,并连续发送多条短信给她稳定情绪。
当女子通过了微信好友验证后,马惠瑜讲述了自身经历,试图拉近与女子的心理距离;同时进行了一番推心置腹的交流,“你不要想得太灰。真的,我也是单亲妈妈,女人为了孩子真的什么都能扛过去。没有过不去的坎,熬过去就好了。”
发个定位给我,我过来陪你
在交谈中,马惠瑜通过慢慢劝导拉近与报警女子的心理距离,并尝试取得这名女子的地理位置,以便更好地开展救援工作。但没想到女子突然发过来一句“我走不动了,太累了”的微信消息,马惠瑜顺势回问,“你发个定位给我,我过来陪你一下。”
马惠瑜希望对方透露出地址,这样方便民警过去解救。但没想到女子挺倔,怎么都不愿说出自己所在的位置。冰冷地回复:“不要,我就想自己静静地待着。”
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