范思哲们排队道歉,地图争议背后是公司治理漏洞
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(原标题:范思哲们排队道歉,地图争议背后是公司治理漏洞)
(图片来源:壹图网)
经济观察网评论员陈白
原标题:范思哲们排队道歉,地图争议背后是公司治理漏洞
继范思哲的T恤将香港、澳门与国家名称错误并列事件后,8月12日,纪梵希、蔻驰等国际品牌陆续被曝出类似问题,并在其官方微博致歉。据媒体统计,在这两天时间,就有纪梵希、蔻驰、CK、fresh馥蕾诗、亚瑟士、CPB肌肤之钥等至少6个品牌公开道歉,此后又有施华洛世奇和Valentino也发表致歉声明。随后,涉及相关品牌的中国代言人纷纷表示解除合作关系,以划清界线。
这不是外资奢侈品大牌第一次陷入辱华事件,上一次被全民讨伐的是DG。这家意大利时尚品牌当时被曝设计师言论辱华,掀起轩然大波。而对于DG来说,最后收获的教训显然是"刻骨铭心"的:那场兴师动众的大秀本将启用360名模特,展现500套新季服装,被邀请的看秀明星数超过40人。尽管DG最后并未透露损失的金额,但今年3月,英国广播公司(BBC)称,在福布斯最新发布的亿万富翁榜单中,意大利奢侈品牌杜嘉班纳(DG)两位创始人多梅尼科·多尔奇和斯特凡诺·加巴纳跌出榜单,身价缩水30亿元。
对于其他奢侈品大牌来说,显然他们都意识到这是极其惨痛的前车之鉴。因此相比DG,这一次的地区事件,他们的道歉更快更迅速。但是,在他们更及时的危机公关之后,我们仍然有必要追问,地区和国家这样的选项设计,究竟在公司内部经历了什么样的流程?做出这一决策的部门,是仅仅最前端设计人员的无心之失,还是流程化审核的结果?抑或是对于公司来说,这本就不在其重点决策的范围之内?
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