女快递员下跪事件:消失的芒果去哪了?
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原标题:女快递员下跪事件:消失的芒果去哪了?网友猜测或许本就只有三个
封面新闻记者熊英英杨尚智
一个芒果引发的下跪事件,当事双方均已疲惫不堪。随着事件的持续发酵,越来越多网友开始好奇:消失的芒果去哪儿了?
封面新闻记者今日也再次联系双方当事人以及快递公司,试图寻找芒果去向。
投诉人张某:快递公司弄丢了
张某告诉封面新闻记者,收到快递发现芒果数量少了之后,也尝试拨打过商家客服电话,但是并没有打通。随后他便与圆通客服沟通联系。
圆通客服一开始回复:收到问题件以后不要拒收,把货物拿回去,剩余的会补发。但当时张某已经拒收了快递。"并不是想推卸责任,不愿意联系商家,而是想到他们作为快递揽件方,或许他们可以联系上商家。"
同时,张某向记者透露一个细节,"当时上门取快递时,有快递员说在仓库看到一个芒果,但是不知道放哪里了。"于是,他也就认定,这箱芒果的丢失是圆通快递的责任。
快递公司:不想再追究芒果的事
对于上述张某的说辞,当记者求证圆通快递官方时,得到的答复是现在无法求证芒果是如何丢失的。"我们现在也不想去追究芒果的事情。"
快递员聂桂英在接受记者采访时表示,当张某提出要赔偿一样的芒果时,自己也曾拨打过快递单上的号码求证。"是虚假号码,根本打不通。"
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