全靠衬托!求救电话只有喘息声,调度员当机立断求助110成功施救
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没有对比,就没有伤害。还记得前阵子,河南有一名女大学生,独自在学校宿舍内突发急病,虽然身体已经十分不舒服,还是坚持给120打了求救电话,清楚的表示了自己头疼,在郑州的河南大学。女孩已经疼得意识模糊了,而那名接线员呢,她在电话另一边搞笑,“都二十多岁的人了”、“你一直不配合”、“你这样我帮不了你”、“我怎么感觉你好像没事呢”……侃了八分多钟以后,女孩当时已经失去意识,而这名接线员就当没这回事一样,听不到回应就干脆挂了电话。最终,这个女孩因耽误了送医时间,失去了年轻的生命,而这名搞笑的接线员,仅仅只是失去了一份工作。
像女孩这样的情况,若是一名专业的接线员来处理,很难吗?近日,江苏省南京市急救中心接到一通求救电话,与上述事件中有些重合的地方是,这名求救人也是一名女性,也是表明自己头疼,但这名求救人的状态可能还要差一些,在说完自己头疼以后,听筒中就只剩下了痛苦的喘息,并且越发微弱。
幸运的是,这一次接通电话的,是一名业务过关的接线员,在询问了几句得不到明确回答之后,她并没有挂断,或者当做没有这回事,而是立即做出相应的处理。首先,南京市在2019年的时候,已经开始逐步建立120来电定位系统。根据定位系统,接线员能看到来电人员的大致方位。
但只有大致方位还不行,毕竟哪怕是定位到一栋楼了,医护人员想要找到病患也不容易。于是,在这种情况下,接线员当机立断,向警方寻求帮助。
也就二十多分钟吧,这名求救者成功被发现,并被送往医院救治,目前已无生命危险。据悉,这名病患是一人独居,急腹症。
有些悲剧,稍稍努力一点,明明就可以避免的,河南女大学生的事情很快就会翻篇,可这名女孩的父母呢?一辈子不能碰的伤疤。
在这种事关生死的岗位上,每个人都应该清楚的明白,自己肩上担着的责任,有多沉重,哪怕是走后门进来的,对生命最起码得有基本的敬畏之心吧!
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