暑期航班“无陪儿童”人数增多 家长办理业务需提前预约
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央广网西安7月27日消息(记者 刘涛)暑假期间,独自乘坐飞机出行的小朋友逐渐增多,这些小朋友被航空公司称为"无陪儿童"或"邮寄儿童"。航空公司提醒,每趟航班承运的"无陪儿童"数量有限,如果有此需求,家长需要提前规划好孩子的行程。
记者从南航西安分公司采访获悉,享受"无陪儿童"服务首先需要满足两个条件,一是在乘坐飞机当天,孩子年满5周岁但不满12周岁,二是没有18周岁以上成人陪伴、单独乘机。"无陪儿童"服务在国内航班上是由航空公司免费提供的,国际航班上,则需要缴纳一定的无成人陪伴服务费。
当办理"无陪儿童"乘机手续时,家长或监护人只需要将孩子陪送到特殊服务值机柜台并与工作人员进行交接,核对"无陪儿童"的身份,填写"无陪儿童"乘机服务通知单换取登机牌,佩戴爱心卡,航空公司就会指派专门的工作人员引导孩子通过安检,并将孩子带入专门的候机区,由专人照料。
需要注意的是,"无陪儿童"必须到值机柜台办理手续,不能使用自助值机设备。同时,建议家长在办理完值机手续后,在确定飞机起飞后再离开,以免有其他特殊情况发生。
另外,由于"无陪儿童"服务的特殊性,目前几乎所有航空公司不仅都在申请此项服务的时间上有要求,而且受机型影响,飞机上的"无陪儿童"数量也会有限额规定。以南航西安分公司为例,该公司每个航班可承运6名"无陪儿童",没有特殊情况不会安排过多的"无陪儿童"。因此,家长们在确定孩子的行程后,应至少提前3天向航空公司提出申请。
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