订单被取消网约车司机撞乘客事件始末 网约车司机为什么撞乘客？

杭州的李先生反映说，自己在某网约车平台上打了一辆车，结果车子还没坐上，就被司机开车给撞了！而且，司机是有意撞他。究竟怎么回事？

8月14号下午1点30分左右，李先生在网约车平台上面叫车，接单的司机到达指定地点后，两个人却没碰上。按照李先生的说法，他希望司机多跑一点路，到一家好胜客大食堂来接他。

地图上显示，李先生叫车的地点，和他实际所在的好胜客大食堂，距离143米。司机表示找不到这家食堂，让李先生取消订单，李先生拒绝。随后，司机让他到指定地点上车，李先生同意了，可是，紧接着，司机发过来一条消息，是骂人的话。

随即，两个人就在网约车平台的聊天窗口里，争执起来。几分钟后，一个陌生男子出现在他面前，这人正是网约车司机。

李先生和网约车司机扭打在一起，一分多钟后，两人停手，司机被李先生打倒在地。接下来，司机打了报警电话，然后回到车上，紧接着就出现了开头我们看到的那一幕，司机驾车撞了李先生。

随后，李先生被120送往附近的杭州萧山区第一人民医院。司机则被辖区内的萧山义桥派出所带回调查。经过检查，李先生的伤势比较轻微。

针对这起事件，派出所也快速做出处理。网约车司机表述，开车撞倒李先生，是怕他跑掉，想把他拦下来。但是，警方认定，这属于故意伤害，因此作出拘留七天罚款200元的决定。同时，警方认为，李先生也存在殴打司机的行为，因此对他罚款500元。

李先生表示，此次事件，自己在身体和精神上都受到了很大的伤害。他觉得，发生这样的事情，网约车平台也需要承担责任。 李先生质疑，司机对他进行了长时间的辱骂，网约车后台完全可以及早发现，及早制止，正是网约车平台的监管缺失，才导致了双方矛盾的激化。随后，记者也将这一情况反映给了该网约车平台。针对司机素质问题，该平台表示，他们是有培训的。针对后台监管问题，平台则没有回应。针对此次事件，平台给出了他们的处理意见。

网约车平台：根据平台用户规则，由于司机存在故意伤害他人的违法行为，平台永久停止司机的服务，由于乘客与司机发生肢体冲突，并且造成了司机的轻微伤，平台对乘客给予口头警告的处罚。

同时，该平台表示，后续会与李先生继续协商。对此，李先生表示，自己保留对网约车平台和涉事司机的上诉权利。