石家庄机场多措并举提升中转联程空铁联运服务质量
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央广网石家庄7月12日消息(记者孟晓光 见习记者闫金枫)7月12日,石家庄机场举行"心服务,新旅程"从家飞-乐享空铁、乐享中转产品发布会,正式推出"从家飞-乐享空铁"和"从家飞-乐享中转"产品,在已有免费摆渡车、免费隔夜住宿服务基础上增加免费市区班车、免费行李寄存、优惠购物、专用休息区等服务。
石家庄机场举行"心服务,新旅程"从家飞-乐享空铁、乐享中转产品发布会(央广网见习记者 闫金枫 摄)
发布会上,河北机场集团市场部经理刘雅伟介绍了石家庄机场空铁联运、中转联程业务近几年发展状况,重点对本次推出的从家飞-乐享空铁、乐享中转产品服务内容、服务流程进行了推介,春秋航空、河北航空、携程网代表也分别介绍了各自空铁联运和中转联程在产品开发、推广方面的情况。
据了解,从家飞-乐享空铁产品推出了"五免四优三享"服务项目,适用范围为通过高铁方式经由正定机场站(或石家庄站、石家庄东站、石家庄北站)乘坐石家庄机场进出港航班的空铁联运旅客。旅客铁路运输段与航空运输段衔接时间限定为当天或次日(以火车票和机票日期为准)。其中免费服务包括:免费摆渡车;隔夜免费住宿;行李免费寄存;免费市区班车;免费接送。优惠服务包括:优惠联运票价、优惠购物、优惠旅游、优惠商务休息室。专享服务为专人引导、专用休息区,和专享一站式购票。另外,推出了北京、天津、太原、济南、安阳、阳泉、邢台、保定、衡水、邯郸、雄安(白洋淀)、德州、高碑店、涿州、霸州15个地区空铁联运一站式购票产品,旅客在携程网可直接查询以上地区至目的地或始发地至以上地区的机票,选择空铁联运组合产品,还可以享0元高铁票优惠。
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