环球时报：当遇到“辱华”时 中国公众该怎么做

意大利奢侈品品牌杜嘉班纳（DolceGabbana）原定21日晚上在上海举办时尚秀，然而它遭到"辱华"的强烈质疑，原定参加时尚秀表演的中国大陆明星和模特纷纷宣布抵制。杜嘉班纳于星期三当天取消了时尚秀。

杜嘉班纳辱华宣传片截图（资料图）

事情大致的来龙去脉是，杜嘉班纳为这场时尚秀发布的预告宣传片引起一些国人不满，他们指出宣传片中有"刻意的中式发音和用筷子吃比萨饼的奇怪姿势"，认为构成了辱华。

在宣传片引发争议后，杜嘉班纳设计师Stefano Gabbana上网争辩，最后恼羞成怒，骂出中国是"屎一样的国家"。网友将截屏发至国内社交媒体上，舆论哗然。

杜嘉班纳和涉事设计师随后均发表声明，称他们在社交媒体上的账号被盗，并表示他们热爱中国和中国文化，同时"为不实言论给中国和中国人民造成的影响和伤害道歉"。不过，中国网友们普遍不买账，认为"盗号"的说辞老套、虚伪。

这件事是中西文化摩擦，以及中国消费者"用脚投票"惩罚涉嫌辱华或损害中国利益外国知名公司的最新例子。

中西类似摩擦一直有，过去由于中国市场小，中国公众的力量相应也小，加上前互联网时代媒体不够发达，中国公众难有在这类摩擦中的突出表现。很多摩擦因而不了了之，或者根本就没有热起来。

如今中国市场已经成长为全球商业的必争之地，中国消费者对西方公司的重要性不断攀升，话语权水涨船高。然而西方一些公司对华态度的调整并未完全跟上，有些重视程度上去了，但对华行为习惯仍有惯性。而互联网的发达赋予了中国消费者极强的嗅觉和扫描力，以及他们彼此之间的相互动员力，这一切让中西文化-市场冲突此起彼伏。