遏制信息骚扰要多些实招

人民视觉

"最近有理财需求吗？""有购置房产的意向吗？""需要贷款吗？"……频频响起的骚扰电话令人不堪其扰；"20元优惠券已到账，减后用券更划算""倒计时4小时，整点抢限量抵用券""动动小手即刻登录，5折购卡全在这里"……不请自来的垃圾短信退订费劲，还影响重要信息获取。面对没完没了的推销电话、堆积如山的垃圾短信、手段升级的骚扰应用，不少网友直呼"还我安宁"。

日前，工信部印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》（以下简称《工作方案》），明确要求加强通信渠道管控，提升技术防范能力，全面遏制骚扰电话蔓延。有效整治骚扰电话、垃圾短信等扰人信息，亟待各方出实招、下重拳，协同作战，标本兼治以取得成效。

拨打精准窃取隐私

骚扰电话找上门

"每天能接到七八个9开头号码的来电。"自10月起，湖北恩施不少市民陆续接到某商业项目的推销电话，来电不分时段，严重影响作息。日前，当地住建部门约谈该项目所属公司，责令其立即整改并采取措施禁绝电话扰民。

腾讯手机管家发布的《2018年第三季度手机安全报告》显示，本季度该手机应用用户共举报骚扰电话近1.17亿次，较去年同期增长25.73%。业内人士指出，目前多数骚扰电话属商业营销类，广告商家主要分布在贷款理财、房产中介、违规催收、股票证券等行业领域。

"由于网络广告点击获取流量的成本越来越高，而基于电话号码的电话推广方式成本低廉，受限制较少。一些广告主获取用户电话号码后，通过外呼中心等集中拨打骚扰电话，以达到营销推广的目的。"腾讯手机管家安全专家杨启波介绍。