“剁手党”请注意 “双11”这七大陷阱正等着你
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7大"双11"陷阱消费者要避开
11月1日,"双11"大促正式打响。近百家大小电商平台纷纷开展大促,各种促销活动让人目不暇接。国家市场监管总局日前召集13家网络经营企业,听取加强网络市场监管的意见建议,研讨部署规范网络经营和集中促销活动。
针对"双11"电商大促期间出现的消费陷阱,中国电子商务研究中心发出消费预警与消费提示,提醒"剁手"前先要"避坑"。
陷阱一:预售商品谨防"退换"问题
预售成为电商引导消费、缓解系统压力的促销手段,然而部分商家在其预售的商品中以"不明朗"的方式明确不能退换、定金不退等。
为避免后期网络维权带来的诸多不便和周期长等问题,在网上选购预售商品时,最好点开细则仔细阅读,或提前咨询店家是否能退换商品。如果店家严格按照"预售规定"中的条款来执行,慎重考虑可能面临的后果,然后做出适合自己的决定,千万别只图一时便宜,上了商家的"套"。
陷阱二:先涨价后降价,虚标原价
价格是电商促销期间刺激消费的重要因素,电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者"算不清"。在中国消费者协会发布的《2017年"双11"网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示,在"双11"整个体验周期内,先涨价后降价、虚构"原价"、随意标注价格的情况较为突出。
消费者在提前购买"预售商品"时需擦亮眼睛,货比三家,对于心仪商品,关注平时销售价格,与促销价格进行对比,是否存在真正的实惠,以防落入商家的价格陷阱。对于商家先涨后降等行为,积极向平台和监管部门举报。
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