不限流量套餐混战 小心流量套餐 “馅饼”变“陷阱”

流量用时方恨少，谁知"套餐"变"套路"。连日来多名读者反映，使用手机流量不限量套餐超出一定流量后，网速会明显变慢，登录微信等常见软件都很困难，若想恢复网速，必须额外购买流量加速包。记者调查发现，大多数不限流量套餐实际上是"限速又限量"，前置性限制条件却玩起"捉迷藏"，让用户颇有踩坑之感。市民被推销不限流量套餐时，切记详细了解明白消费。

当心"套餐"变"套路"

本月1日开始，全国手机流量漫游费取消，原来不限量的省内或本地流量可在全国使用，运营商推出的不限流量套餐更受关注。

不限流量的"馅饼"怎么就变成了"陷阱"?

21岁的柯天翔是朋友眼中的抖音红人，每天都要在平台上发几条新奇逗趣的短视频。他办了不限流量套餐之后，发现一到下半月手机上网速度就明显变慢，"上传15秒的视频，月初最多十几分钟，到月底睡醒一觉七八个小时都传不上去。"

多位市民遭遇类似情况：接到运营商客服来电或到营业厅时，被推荐升级成不限流量套餐，后来发现网速变慢体验很差。他们办理套餐时普遍未被告知限速等相关规定。有市民仔细研究不限量套餐发现，限速说明、流量封顶等限制条件往往"藏"在宣传资料海报不起眼的角落，或者被"淹没"在密密麻麻的说明、用户须知等内容中。

记者调查发现，三大运营商推出多款"不限量"套餐，大多数是"达量限速"，市民选用时应多加留意。这些套餐共同特征是附加不同的使用条件，同时普遍有退出限制。用户当月流量达到某一数值后就会自动限制用户网速，部分套餐还限制单月流量使用上限，实际上是"限量又限速"。

运营商的"不限量"套餐名目繁多，例如中国移动的"任我用"、中国联通的"冰激凌"、中国电信的"天翼不限量"等。各运营商网上营业厅普遍置顶宣传 "手机流量不限量"、"随意上网全包"等，只有点击进入套餐详情页，仔细寻找才能看到灰色或小字号的限速条件、使用限制等说明。