宸祥公司召回移动电源:存过热燃烧风险 将免费更换
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宸祥公司召回移动电源:存在过热燃烧风险,将免费更换
7月20日,国家市场监管总局官网发布信息,宸祥贸易(上海)有限公司将自即日起召回2017年11月17日生产的10000毫安定制(印刷)移动电源,中国大陆地区受影响移动电源的数量为500个。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到,本次召回范围内的移动电源,在印刷环节中夹具调节过紧,造成移动电源USB接口处产生裂纹,存在内部接口处电路板同时受损的可能。内部接口处电路板受损后,有可能导致接触不良,接触电阻增大,接触点发热,在极端条件下,存在过热燃烧的风险。对于召回范围内的移动电源,宸祥贸易(上海)有限公司将免费为用户更换一个全新同容量的移动电源,以消除安全隐患。
宸祥贸易(上海)有限公司将自即日起通过电话通知召回范围内用户,提示持有受影响批次的移动电源的消费者停止使用该移动电源,并联系宸祥贸易(上海)有限公司客服部门进行更换,召回热线电话021-31393210。此外,用户可登陆缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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