亚马逊竟用AI监控员工:效率低当场开除 没空上厕所
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亚马逊竟用AI监控员工:效率低当场开除,没时间上厕所
每经编辑 郑直
"混日子的人不是我的兄弟!"
这句话如果被安在世界首富贝索斯头上,似乎也毫无违和感,毕竟亚马逊的基层仓库工人工作强度大、报酬低已经不是什么新闻了。
不过近日美国科技媒体the Verge公开了一份亚马逊公司内部文件,还是震惊了美国的舆论。
每经小编(微信号:nbdnews)注意到,虽然出于保护当事人隐私目的,这份文件的很多语句已被删去,但剩下的信息仍然揭示了一副令人震惊的图景:
在亚马逊的仓库里,一个工人每小时必须完成几百个包裹的包装工作;强大的AI系统不仅能跟踪每个人的工作进度,甚至还能精确计算工人消极懈怠的"摸鱼"时间(Time Off Task,简称TOT)。
如果说用机器监督人类干活还没有超越你的想象力的话,那么来看看这种充满"科技感"的底层工人结局。根据the Verge公开的文件,亚马逊的AI"监工"可以根据实时数据,生成在线解雇指令,直接绕过主管开除工人!
资料图(图片来源:视觉中国)
机器不仅可以取代人类劳动,甚至机器可以自己决定开除人类,这种科幻小说里才有的场面震惊了美国企业界。以如此高的强度逼迫工人劳动,自然也会对工人的健康留下深远的负面影响。
每经小编(微信号:nbdnews)注意到,就在今年2月,肯塔基州一位罹患慢性膀胱炎症的前员工愤怒地将亚马逊告上法庭,认为亚马逊克扣他正常上厕所的时间,因此索赔300万美元。
而英国一家劳工保护组织的问卷调查显示,有74%的英国亚马逊仓库工表示不敢在上班期间正常去厕所,有人甚至用塑料瓶解决排泄问题。
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