银行卡在手 一夜之间却被境外盗刷20万

每经记者胡杨每经编辑卢九安

按照小李的习惯，睡醒以后要查看手机。但这天清晨，打开手机的小李却着实被吓了一跳。银行发来的数十条短信提醒显示，他的借记卡夜间在美国被刷走近20万元。

小李纳闷：银行卡明明就在自己身上，怎么睡了一觉的功夫，就被盗刷20万，而且刷卡地点还是境外！

为避免更大的损失，小李火速到附近的银行网点取走了卡内剩余的钱，并向银行反映了情况、办理了挂失。借记卡中的20万元存款不翼而飞，为此，小李多次向开户银行主张权利和要求赔偿，但对方均以各种理由推脱。无奈之下，小李只得将开户行告上法庭，请求其赔偿这20万元的损失。然而，银行却以自己已经尽到安全保障义务等为由，请求驳回小李的诉讼请求。

《每日经济新闻(博客,微博)》记者查询发现，今年以来，中国裁判文书网已经公开披露数十份涉及银行卡境外盗刷的判决书，最终判处银行赔偿客户损失的也占据绝大多数。

不过，有银行却主张称：如果发生境外盗刷，银行发送的短信提醒可以构成免责事由。这种所谓的免责事由真的成立吗？一旦遭遇盗刷事件，普通消费者又该如何维护自己的合法权利呢？

受害者：睡梦中被盗刷20万

2018年12月12日早晨，起床后的小李发现手机收到数十条短信，显示自己在工商银行(601398)玉溪州城支行办理的借记卡夜间在美国25次被盗刷，其中消费了14笔，取现3笔，银行还收取了取现3笔的跨境费和3笔的手续费，做了2笔的P0S机的预授权，共计金额191842.17元。

而事实上，借记卡被盗刷盗取期间，小李一直身处云南并随身携带自己的借记卡。为了避免更大的损失，小李第一时间到附近的银行网点取走了卡内剩余的钱，并向银行反映了情况、办理了挂失。