网约护士，有规范更安全

"医护到家"平台护士正在为患者提供居家打针服务。　　医护到家供图

制图：张芳曼

近期，全国各地出现了不少网约护士平台，其实质是"互联网+护理服务"，即依托互联网等信息技术，通过"线上申请、线下服务"的方式，由护士上门为群众提供护理服务。今年1月，国家卫健委印发《"互联网+护理服务"试点工作方案》（以下简称《方案》），确定在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等6地试点"互联网+护理服务"，对服务提供主体、服务对象、服务项目、相关责任、风险防控等提出要求，旨在保障医疗质量和安全。《方案》试行以来，网约护士运行情况如何？居家护理服务还有哪些"短板"？本报记者就此进行调研采访，希望引起社会关注。

--编者

网约护士解难题

高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，是居家护理的"刚需人群"

早上7点半从北京朝阳区安慧北里出发，不到8点就赶到中国中医科学院望京医院。在网约护士的陪同下，82岁的李于清8点半就坐在了检查室。

"就我这老太太，推个手扶车站路边打车，很多司机都不停。"李于清患有严重的腰椎退行性病变，走路必须撑着手扶车一小步一小步地挪，走一会就要坐下歇一会，连弯腰取病历都疼得直咧嘴。在李奶奶眼里，上医院是真受累，出门打车难，挂号看病难，化验检查难，就连坐个电梯，都是提心吊胆。"我骨质疏松，生怕自己被踩到、跌倒，万一骨折就麻烦大了。"