顺丰优选零售梦碎大范围关店 或可探索零售联盟模式

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零售梦碎 顺丰优选大范围关店

自商业板块从顺丰上市公司架构中剥离,关于顺丰优选的声音一度沉寂。近期有媒体报道顺丰优选在上海、武汉、青岛、成都等地相继关店,再度将顺丰布局良久、反复调整的商业业务推到台前。对于网店密布的快递企业而言,将投入的网点搭载零售业态一直是全行业公认要探索的路径,然而截至目前尚无一家企业能够做出名堂。业内专家认为,快递企业是在用快递思维去运营零售业务,缺乏专业的商业团队去操作零售业务,加之市场上合作氛围不够浓厚,导致快递+便利店模式进行得格外艰难。

回应

上海关店为"区域优化"

理想与现实的差距,是当下快递企业进入零售业所共同面对的境遇。据媒体报道,顺丰优选上海门店已全部关闭,武汉、青岛、成都等地的门店也在清仓中,只有深圳总部周边的华南地区和北京的门店被保留下来。

对此,顺丰商业相关负责人对北京商报记者表示:"顺丰优选经营向好,目前只是进行门店区域调整,调整的目的在于集中资源提升门店服务能力及客户体验,聚焦城市发展,为消费者提供更好的服务。"

该负责人还表示,在此次调整中,将加大华南及北京地区投入,加速新业态门店推广复制,扩大华南市场规模及城市布局密度。同时顺丰优选将持续加强对线上业务及企业客户的服务能力建设,优化仓储物流体系,为客户提供多时效的配送服务。

至于顺丰优选运营情况到底怎样,顺丰商业上述相关负责人提供了一组内部数据,顺丰优选2018年全年销售额同比增长超过30%;整体经营利润改善,利润率提升超40%;单店日均订单增长50%以上,单店利润大幅提升,其中华南已有较大比例门店实现盈利。

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