买保险被忽悠? 仅四成没有踩过坑
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商业保险越来越被市民重视。华商报记者日前从第三方数据机构融360获悉,近三成家庭年保费支出超万元,其中尤其钟爱网络销售渠道。与此同时,值得注意的是,购买保险的过程中仍有各种不尽如人意的地方:理赔难、被忽悠,仅四成没有踩过坑。
数据显示,高达76.38%用户认为保险重要,需要购买。其中,34.06%人群认为"商业保险非常重要,必须买";42.32%人群认为,商业保险重要,条件允许的情况下尽量买。
调查还显示,商业保险支出已成为不少家庭每年的定向开支,近三成(26.96%)家庭每年保费支出超万元。而且,年收入越高,每年保费支出越高。
此外,随着人们对保险的日趋重视和购买需求的增加,为了方便人们购买保险,保险的销售方式也开始翻起花样。消费者也开始尝试从各种新兴渠道购买保险,再也不拘泥于通过熟人介绍,或者是保险代理来购买保险的模式。
数据显示,39.63%的人会选择在支付宝或微信上购买保险,57.47%的人会通过第三方保险平台来购买保险。
整体来说,越年轻的人群,对保险购买新渠道接受度越高。调查发现,尝试通过第三方保险平台、微信和支付宝购买保险的80后占比高达64.83%。
当然,无论通过何种方式购买保险,显然,保险的购买向着越来越方便快捷的方向发展。但是不可否认的是,在现实生活中,购买保险的过程中仍有各种不尽如人意的地方。
数据显示,在参保的人群中仅有43.07%的人表示从没踩过坑。而入坑的人群中,年轻人反而更容易被"忽悠"。
比如,调研数据显示,80后和90后踩过"宣传高收益,但根本拿不到"的人群占比分别为32.30%和34.59%,而50后、60后这一数据则分别为21.88%、25.81%。
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