努力构建新型小区治理和服务体系

聊城市东昌府区化机小区"红旗驿站"引入社会志愿者服务队伍共同商议开展志愿者活动。　　陈 静摄

今年以来，山东聊城市统筹整合城市社会资源，探索在居民小区设立"红旗驿站"。实现党建工作进小区、进楼宇，打通服务居民"最后一公里"，激活城市党建的"末梢神经"，增强基层党建工作的精确度与时效性，解决居民在生活中遇到的各类困难。

调解到基层服务进家门

从"党员进社区"到"党员在小区"，聊城将党建工作向基层延伸，为党员发挥作用提供舞台。他们统筹小区各种资源，搭建联系群众的桥梁，将党组织开展工作做深、做细、做到实处，切实解决群众生活中的问题。

社区情况复杂多样，聊城市结合自身实际，增强党组织战斗力，扎实推进居民自治工作。小区成立党组织的，由党支部书记担任"红旗驿站"站长；未成立党组织的，从小区党员中挑选口碑好、威信高、群众信任的居民担任站长，在小区党组织、业委会、物业单位三方交叉任职。同时，将小区划分为若干楼宇单元，以党员为主体担任楼栋长，发挥协调作用，构建小区自治、楼栋自治的综合治理格局。

馨安公寓属于聊城市典型的老旧小区，曾因之前的物业公司没有及时缴纳水费，导致整个公寓连续7天没有供水，居民与物业公司矛盾比较尖锐。为了解决吃水难问题，邵洪德等7名老党员自发组织，奔走各家各户听取意见，化解矛盾，收取水费，解决小区居民的用水问题。

"双方有矛盾，一说收钱谁愿意啊。"想起当初入户收取水费，今年71岁的邵洪德回忆，"为了这事，孩子没少跟我吵架，说我刚从北京花了25万元治完病，再出点事咋办。"