直播付费用户数并无下降 整改对陌陌和探探的影响已成插曲
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此前的4月16日,国家网信办启动针对即时通信工具专项整治行动,针对诸多行业乱象进行深入巡查和测试。很快,5月10日,钉钉、探探、陌陌分别发布公告称,根据政府有关部门指导通知,自5月11日零时至6月11日零时暂停动态发布,深入开展自查自纠,严格审核,重点自查用户发布的动态。
这样的整治对陌陌和探探的影响有多大,最新公布的二季度有明确的显示。
直播付费用户数并无下降
陌陌二季度MAU (月活跃用户数)1.135亿,同比增5%,环比下降1%。活跃用户环比下降,主要受整改因素影响,5月到6月上旬,用户动态发布功能不能正常使用。管理层电话会议称,用户活跃度下降幅度超过活跃用户量下降幅度,6月总用户使用时长环比3月下降12%;6月下旬随着产品功能恢复,公司开始了用户召回活动,截至8月,DAU(每日活跃用户数)已恢复到动态停更之前的水平,用户日均总时长较3月差距缩小到5%以下。
该季度陌陌主APP总付费人数860万人,环比下降40万人,整改主要影响的是付费会员,直播付费用户并无下降。注意,陌陌主APP的付费人数,包括直播付费人数和付费会员;陌陌公司的付费用户数1180万,指包括陌陌主APP的付费人数和探探的付费用户数。
陌陌主APP主要提供三类付费服务: 第一类是会员订阅,即固定服务费;第二是虚拟礼物;第三直播打赏。会员服务里面的一项重要会员特权依赖动态发布功能,受整改影响,该功能在5月和6月大部分时间处于关闭状态,会员特权吸引力下降,现存付费会员续费率下降,另外,因为动态功能不能正常使用,陌陌停止了对会员业务的推广活动,也限制了会员业务的额外增量。
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