互联网流量红利消减 电商如何突出重围?
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"互联网进入下半场,流量红利时代即将结束。"谈到什么是今天电商行业竞争的最大挑战,诸多业内人士都会脱口而出这句话。
流量红利时代步入终结,意味着依托线上的电商零售模式遇到增长瓶颈,获客成本大大增加。与之对应的是,线下又重新获得了关注,巨头们纷纷布局线下"新零售"。
互联网线上增长真的结束了吗?流量红利结束后电商如何突出重围?重回线下是以前传统线下店的简单复归吗?带着寻找中国互联网电商下一程的疑问,我们走进了位于安徽芜湖的三只松鼠股份有限公司,希望通过实地调研,破解互联网流量后时代中国电商的未来之路。
流量红利消减,意味着电商发展到天花板了吗?
根据《中国互联网发展报告(2019)》,截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿,手机网民规模达8.17亿,占全体网民比例达98.6%。
可见,手机网民数量已接近网民总数,表明移动互联网流量红利已接近完全饱和,用户规模难以高速增长。有业内人士因此分析,互联网的获客优势不再明显。
三只松鼠成立于2012年,起步在天猫上线、4G开始普及、移动互联网正形成大势的背景时点,销售额由此一路狂奔。然而在2017年的"双11"却遭遇滑铁卢,销量增速"断崖式"下落,从以前的指数级直降到不足3%,数据颇为惨淡。同期有此遭遇的企业亦非少数个案,红利衰退的现实似乎确在发生。
"线上的流量红利没有了,不代表增长的天花板来了,这是两个概念。"三只松鼠党委书记、董秘潘道伟说,虽然整个互联网行业的网民快速增长阶段过去了,进入平稳发展阶段,但是具体到子行业,比如坚果行业,随着人们对健康消费、品牌消费的需求提升,还有很大的增长空间。如今,互联网行业已跨过野蛮、粗放发展阶段,未来需要依靠用户画像、精准营销、品质提升、结构调整等,拓展新的发展空间。
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