“国航门”反思：如果遇到下一个“牛某某” 我们该怎么办？

"国航门"事发的第5天，编剧李某的置顶微博已与国航无关，微博热搜榜上相关话题也一度起起伏伏。一场沸沸扬扬的"国航监督员"事件，似乎正在慢慢平息，但有些事还在继续。

事件也许有"过气"的一天，然而，事件背后所折射的问题，却不应就此隐形。

"监督员"风波

最初义愤填膺曝出"监督员"事件时，编剧李某可能也没有想到，事件最终会指向精神病患者。

13日上午9时左右，李某发布微博，披露12日从成都飞往北京的CA4107航班上，一位自称"国航监督员"的女士，因其他乘客未及时关闭手机而大声斥责，并要求机组报警。航班降落后，这位"监督员"举报的3名旅客，被带到机场公安局滞留7小时。

李某质疑，这位乘客是否借监督之名滥用职权、扰乱公共秩序？航空公司到底有没有这样的岗位？

其后，李某连续发微博曝光，从公布的视频中可以看出，这位"监督员"情绪激动，在飞机上走来走去，斥责机舱内的其他乘客"无知"，使用了"恐吓"、"密谋"、"废话，你管得着吗"、"没文化"等较为过激的语言。

对此，有网友表示该"监督员"才是扰乱民航秩序的人，此人到底是谁？并质疑"谁给她这么大权力"？此后，该"监督员"的姓名逐渐被扒出，是一位牛姓女子，而且牛某某还被曝出曾在地铁、公交等多个公共交通工具行使"监督权"。

在地铁中，牛某称要让地铁进行整顿，并报警道"地铁五号线，有人打我，一个男的用拳头，在我脸前比划了好几下。"在公交车上，牛某某投诉公交车有安全隐患，勒令所有乘客不准下车，其中包括要去中考的孩子。还有网友表示，曾经在公园的游艇上遇见她闹事儿。