“好产品自己会说话”——德国一些中小企业成为“隐形冠军”的秘诀
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5月17日,在辛恩特殊钟表有限公司的装配车间,高级钟表技师桑尼西正在维修一块腕表。 本报记者 暨佩娟摄
■德国约有1300家具有"隐形冠军"之称、在专业细分市场占有领先地位,但公众知名度不太高的中小型企业。这些企业不急于扩大规模或进行广告营销,而是强调员工技能培训、广泛听取各方意见,用过硬品质赢得用户口碑。
■"德国制造"能够成为高品质的代名词,占企业总数99.7%的中小企业同样付出了艰辛努力。除联邦和地方政府的政策扶持外,大量企业、研究机构、教学中心、技术转让机构等产官学协作形成集群,让中小企业得到全方位支持。
"隐形冠军"泛指那些在专业细分市场占有领先地位,但公众知名度不高的中小型企业。德国联邦外贸与投资署提供的数据显示,德国约有1300家这样的"隐形冠军"。从这些中小型企业身上,有诸多成功经验值得借鉴。
"研发过程中,我们广泛听取各方意见"
日前,本报记者走访了位于德国法兰克福市的辛恩特殊钟表有限公司(简称辛恩公司)。该公司主要生产供飞行员、极限运动员、特种部队、消防员、潜水员等使用的特种手表,是特种表领域的"隐形冠军"。
辛恩公司首席执行官洛塔尔·施密特介绍说,为了制造出适应各种极端条件的可靠"计时工具",该公司研发出多项技术专利:有维持机芯干燥的氩气除湿技术,有避免水下反光难以读数、同时防雾抗压的滴定技术,还有高硬度防刮、防磁、耐温技术等。其中不少技术专利,是把其它行业的现有技术灵活运用到制表业中。
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