人民日报:保险中介,“只卖贵的”何时休?

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保险中介,"只卖贵的"何时休?(多棱镜)

人民日报曲哲涵

如果中介为赚钱"只卖贵的、不卖对的",一方面,消费者没能享受到市场竞争带来的福利改善,花大价钱却不一定买到好产品;另一方面,也会形成挤出效应,不利于好产品、好企业做大做强

银保监会数据显示,今年一季度共对保险专业中介下发114张罚单,罚款金额共计1368万元,无论是罚单数量还是罚款金额,几乎占到了行业半数。就是说,监管部门识别的行业问题中,有一半来自中介市场。这个现象值得重视。

保险中介是干什么的?在保险产品买卖双方之间进行业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估等服务活动,从中获取佣金或手续费。

这个不难理解。市场经济分门别类,隔行如隔山,面对一些复杂交易,买卖双方都可能是"门外汉"。中介利用专业优势为双方释疑解惑、讨价还价、撮合成交,是必不可少的角色。相较其他行业,保险中介尤其必要。为何?买房子买车子,一定程度上性价比肉眼可见。而保险涉及非常复杂的费率精算,加之条款表述专业性强,如果没有中介耐心地"翻译",有多少普通消费者能把一份长期寿险合同到底说啥了弄明白呢?更别指望自己能在一堆乱花迷眼的保险产品中,挑出"惠而不贵"的那款了。

近年来保险业以年均两位数的增速成长,对中介日益倚重。目前国内一半的保费收入来自各类专业中介渠道,若中介"野蛮成长",必然导致行业扭曲发展,最终影响消费者利益。

比如,最近笔者不少同事、朋友都想投保重大疾病保险,担心保险公司的代理人"王婆卖瓜",所以找到专业中介公司"货比三家"。可对方给出的荐品清单中,清一色都是些小公司的产品,大公司产品无一在列,大家很不解。

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